Aller au contenu 
Création d'Agents IA personnalisés
Nous concevons des agents IA sur-mesure qui automatisent vos processus, répondent à vos clients, analysent vos données et déclenchent des actions. Déployables sur WhatsApp, Telegram, site web, applications et interfaces custom.
Que peut faire un agent IA ?
Des possibilités infinies adaptées à vos besoins métier
Support Client Intelligent
Agent qui répond aux questions fréquentes, qualifie les demandes et escalade intelligemment vers vos équipes. Disponible 24/7 sur tous vos canaux.
Qualification de Leads
Agent commercial qui engage vos prospects, pose les bonnes questions, qualifie leur potentiel et planifie des rendez-vous automatiquement.
Analyse de Données
Agent qui interroge vos bases de données en langage naturel. Posez des questions, obtenez des insights, générez des rapports instantanément.
Génération de Contenu
Agent créatif qui produit articles, posts réseaux sociaux, emails, descriptions produits selon votre ton de marque et vos guidelines.
Assistant Interne
Agent RH, IT ou onboarding qui répond aux questions des employés, guide les nouveaux arrivants et automatise les processus internes.
Assistant E-commerce
Agent qui recommande des produits, répond aux questions sur les commandes, gère les retours et personnalise l'expérience d'achat.
Pourquoi créer un agent IA ? 🤔
Les défis que nos agents résolvent au quotidien
Tâches répétitives chronophages
Vos équipes passent des heures sur des questions identiques, des process manuels, des recherches d'information.
Disponibilité limitée
Vos clients veulent des réponses immédiates. Impossible d'être présent 24/7 sur tous les canaux.
Passage à l'échelle difficile
Plus de clients = plus de ressources humaines. Les coûts explosent avec la croissance.
Données sous-exploitées
Vos données sont là mais personne n'a le temps de les analyser. Les insights restent cachés.
Expérience client incohérente
Chaque agent répond différemment. Pas de personnalisation, pas de mémoire des interactions.
Coûts opérationnels élevés
Support, qualification, administration... Chaque poste coûte cher alors que 80% est automatisable.
Notre processus de création
De l'idée au déploiement en 2 à 6 semaines
Discovery & Conception
Analyse de vos besoins, cas d'usage, sources de données. Définition du périmètre, personnalité et capacités de l'agent.
Développement & Training
Construction de l'agent, intégration de vos données, entraînement sur votre documentation et ajustement du comportement.
Déploiement & Optimisation
Mise en production sur vos canaux, formation de vos équipes, monitoring et amélioration continue basée sur les interactions réelles.
Capacités de nos agents
Des agents intelligents avec des superpouvoirs
Connexion à vos données
L'agent accède à vos bases de données, CRM, documentation interne, APIs métier. Il travaille avec votre contexte réel.
Recherche Internet
Accès temps réel au web pour des informations à jour : actualités, prix, disponibilités, données de marché.
Déclenchement d'actions
L'agent déclenche des workflows Make/Zapier, envoie des emails, crée des tickets, met à jour votre CRM automatiquement.
Mémoire contextuelle
L'agent se souvient des conversations passées, des préférences utilisateurs et maintient le contexte sur plusieurs échanges.
Multilingue natif
Détection automatique de la langue et réponse dans 30+ langues. Parfait pour une audience internationale.
Sécurité & Conformité
Chiffrement des données, conformité RGPD, logs d'audit. Vos données restent sécurisées et sous votre contrôle.
Analytics avancés
Dashboard de suivi : conversations, satisfaction, questions fréquentes, taux de résolution. Insights pour améliorer continuellement.
Personnalité sur-mesure
Ton, style, humour, contraintes... L'agent reflète parfaitement votre marque et vos valeurs dans chaque interaction.
Escalade intelligente
Détection automatique des cas complexes nécessitant un humain. Transfert avec tout le contexte de conversation.
Déployez partout
Votre agent disponible sur tous vos canaux de communication
API Business officielle
Telegram
Bot natif intégré
Site Web
Widget personnalisable
Application
SDK iOS & Android
Messenger
Facebook & Instagram
Slack / Teams
Intégration native
Réponses automatiques
Téléphone
Voix avec transcription
Interface Custom
Design sur-mesure
Projet réalisé
Un exemple concret d'agent IA déployé
Wayli - Agent de recommandation de lieux aux UAE
Conception d'un chatbot IA spécialisé dans la recommandation de lieux aux Émirats Arabes Unis. L'agent aide les utilisateurs à découvrir restaurants, activités et expériences selon leurs préférences, leur budget et leur localisation.
Déployé sur WhatsApp pour une accessibilité maximale, Wayli est disponible en 3 langues (anglais, arabe, français) et s'appuie sur une base de données locale constamment mise à jour.
Prêt à créer votre agent IA ?
Échangeons sur vos besoins. Nous analysons vos cas d'usage et vous proposons une solution sur-mesure adaptée à votre business.
Questions fréquentes
Un chatbot classique suit des arbres de décision fixes avec des réponses pré-programmées. Un agent IA comprend le contexte, raisonne, accède à des données en temps réel, et peut déclencher des actions automatisées. Il s'adapte et apprend continuellement de chaque interaction.
WhatsApp Business, Telegram, site web (widget intégré), applications mobiles (SDK), interfaces custom, Slack, Discord, Microsoft Teams, email, et même par téléphone (voix avec transcription). Nous adaptons le déploiement à vos canaux prioritaires.
Oui, nous connectons l'agent à vos bases de données, CRM (HubSpot, Salesforce...), documentation interne, APIs métier. Il peut aussi accéder à internet pour des recherches en temps réel si nécessaire. Tout est sécurisé et conforme RGPD.
Absolument. L'agent peut créer des tickets, envoyer des emails, mettre à jour votre CRM, déclencher des workflows Make/Zapier/n8n, générer des documents, planifier des rendez-vous, et bien plus selon vos besoins métier.
2 à 6 semaines selon la complexité. Agents simples (FAQ, support basique) : 2-3 semaines. Agents complexes (multi-sources de données, automations avancées, intégrations multiples) : 4-6 semaines. Inclut formation équipe et documentation.
Chaque projet est unique. Le coût dépend de la complexité (sources de données, intégrations, canaux de déploiement, volume d'interactions). Nous établissons un devis détaillé après le call découverte gratuit. Comptez de quelques milliers à plusieurs dizaines de milliers d'euros selon l'envergure.
L'agent détecte automatiquement les cas complexes ou hors périmètre et escalade intelligemment vers un humain avec tout le contexte de conversation. Ces cas sont analysés pour améliorer continuellement la base de connaissances de l'agent.
